De € 400-webshop die me brak (en waarom ik mijn bedrijf tot de grond toe afbrandde)

⏱️ Leestijd: 4 min

Je verlaagt je prijzen, omdat je denkt dat het helpt. Meer aanvragen. Meer mensen die je kunt helpen. Alleen: in de praktijk werkt het vaak precies andersom. Ik weet dat, omdat ik op een dag tegenover iemand zat die een complete webshop wilde voor € 400.

Dat was het moment waarop ik dacht: ik moet dit stoppen. Niet een beetje bijsturen. Niet een kleine pivot. Ik moest het afbreken en opnieuw beginnen.

Je denkt dat je met lagere prijzen meer mensen aantrekt die graag met je willen werken, maar minder te besteden hebben. Wat je vaak aantrekt, zijn mensen die jouw werk niet op waarde schatten. Niet omdat ze per se vervelend zijn. Maar omdat je prijs een signaal is. En een lage prijs zegt al snel: dit is klein, dit is simpel, dit is snel.

Terwijl jij weet: het is niet klein. Het is niet simpel. En het is zelden snel.

Hoe dat er bij mij uitzag

Toen ik mijn prijzen verlaagde, veranderde het soort gesprekken dat ik kreeg. Mensen wilden alles, maar dan voor zo min mogelijk. Ze hadden een website nodig. Ze hadden CRM nodig. Ze hadden systemen nodig. Ze hadden overzicht nodig. En ondertussen bleef het werk hetzelfde werk.

Dezelfde technische puzzels. Dezelfde complexiteit. Dezelfde verantwoordelijkheid.

Alleen deed ik het voor bedragen waarbij ik merkte dat ik weerstand kreeg. Niet tegen het werk, maar tegen de context eromheen. Elke mail voelde zwaarder. Elk extra verzoek voelde als trekken.

Lage prijzen maken je dienst niet per se toegankelijker.

Ze trekken vooral klanten aan die niet klaar zijn om te investeren in een echte oplossing. In geld, maar ook in tijd en aandacht. En dan blijf jij trekken en duwen.

Waarom die € 400-webshop zo hard binnenkwam

Omdat het zo duidelijk maakte wat er scheef zat.

Als iemand een complete webshop voor € 400 verwacht, dan gaat het niet om een klein budget. Dan gaat het om een totaal ander beeld van waarde.

En als jij daarin meegaat, dan ben jij degene die het verschil betaalt. Met je tijd, je energie, je focus en uiteindelijk je plezier.

Dit is de les die ik liever eerder had geleerd:

Toen ik mijn prijzen verhoogde en mijn positionering aanscherpte, veranderde vooral dit: de mensen die contact opnemen. Niet meer het soort aanvragen waarbij je al voelt dat je straks alles moet uitleggen, verdedigen en rechttrekken.

Maar mensen die zeggen: “Dit geeft me stress. Ik wil dat het goed staat. Kun jij me helpen?” Dat is een heel ander uitgangspunt.

Waarom dure cursussen toch niet werken

Je ziet het overal: ondernemers kopen een dure cursus, krijgen een berg informatie en lopen alsnog vast. Niet omdat ze het niet snappen.

Maar omdat het doen tijd kost. Omdat keuzes maken lastig is. Omdat je soms iemand nodig hebt die meekijkt, structuur aanbrengt en ingrijpt als je vastloopt.

Support dus. Accountability. Iemand die er is als jij vastloopt.

Wat er verandert als je opnieuw begint

Het spannende aan opnieuw beginnen is dat je iets loslaat wat je al hebt opgebouwd. Dat voelde bij mij ook zo. Maar achteraf was het de beste keuze die ik kon maken. Het werk werd niet makkelijker omdat het minder technisch was.

Het werd makkelijker, omdat ik werkte met mensen die meededen. Die respect hebben voor wat ik doe. Die implementeren wat ik adviseer.

Als je merkt dat je steeds vaker klanten aantrekt die alles willen, maar nergens in willen investeren, dan is dat geen toeval. Dan is het een signaal. Je hoeft niet meteen alles af te branden. Maar je mag wel eerlijk kijken naar wat je prijs nu uitstraalt. En of dat nog klopt bij de waarde die je levert.

Want als jij je expertise kleiner maakt om anderen comfortabel te houden, betaal jij uiteindelijk de rekening.

En dat is precies wat die € 400-webshop mij liet zien.