Wat ik eigenlijk doe (en voor wie het echt bedoeld is)

⏱️ Leestijd: 7 min

Ik krijg deze vraag vaak: “Dus wat doe je precies?”

Terechte vraag. Mijn werk past niet netjes in één hokje.

Ik help ondernemers die geen technische kennis hebben en iemand nodig hebben die ze kunnen vertrouwen om het uit handen te nemen. Dat omvat alles van websiteonderhoud en -ontwerp tot bedrijfsprocessen zoals klantenbeheer en projectmanagement.

Ik ben een strategisch generalist. Dat betekent dat ik kan helpen met welke technische of procesuitdaging je op dit moment ook tegenkomt.

Het echte probleem dat ik oplos

Dit is wat er gebeurt zonder iemand zoals ik aan jouw zijde:

Je krijgt een e-mail die je niet begrijpt. Direct stress.

Je ziet een update wachten op je website. Nog meer stress.

Erger nog? Je realiseert je niet eens dat een klant op je wacht omdat iets technisch door de mazen van het net is geglipt.

Dat is de dagelijkse realiteit voor niet-technische ondernemers. Elke verwarrende melding wordt een beslispunt. Elke technische vraag haalt je uit het werk waar je écht goed in bent.

Ik elimineer dat.

Ik beantwoord de vragen die je hebt. Ik pak aan wat jij niet kunt. Je krijgt zekerheid dat het geregeld wordt en vertrouwen dat het echt gaat gebeuren.

De transformatie is niet alleen “probleem opgelost.” Het is dat je eindelijk kunt focussen op jouw zone of genius zonder dat technische kopzorgen je constant terughalen.

Wie haalt de meeste waarde uit samenwerken met mij

Ik werk het beste met klanten die begrijpen dat ze niet alles zelf hoeven uit te zoeken.

Een van mijn huidige klanten vertegenwoordigt precies het soort relatie dat ik wil creëren. Ze begrijpt niks van technische zaken. Als er iets speelt, mailt ze me: “Ik snap er niks van. Het is tijd om weer eens te praten.”

Dat is het. Dat is de hele interactie.

Ze besteedt geen uren aan het ontcijferen van technisch jargon of het kijken van YouTube-tutorials. Ze strest niet over of ze het wel goed doet. Ze neemt gewoon contact op.

Dat is wat ik voor jou mogelijk wil maken.

Je bent waarschijnlijk een goede match als:

• Je een bedrijf hebt dat technische ondersteuning nodig heeft maar jij geen technische kennis hebt
• Je er moe van bent om gestrest te raken telkens als er iets technisch speelt
• Je iemand wilt die het kan aanpakken, niet alleen maar meer informatie geeft om te verwerken
• Je waarde hecht aan een vertrouwde partner die begrijpt hoe jij werkt en denkt
• Je klaar bent om goed te investeren in ondersteuning die echt werkt

Je bent waarschijnlijk geen goede match als je nog in de beginfase zit en bang bent om vooruit te gaan. Of als je op zoek bent naar de goedkoopste oplossing in plaats van de beste.

Ik heb die les op de harde manier geleerd.

De goedkope klant-val (en waarom ik daar nooit meer naartoe ga)

Ik dacht vroeger dat mijn prijzen verlagen meer mensen zou helpen.

Dat deed het niet.

Ik trok klanten aan die alles wilden voor minder dan wat een buurtjongen zou vragen. Het breekpunt kwam tijdens een kennismakingsgesprek met iemand die een complete webshop verwachtte voor €300, misschien €400 maximaal.

Dat was mijn laatste druppel.

Ik was klaar met het aantrekken van klanten zonder budget voor groei. Mensen die vastzaten in beginfases en niet wilden investeren in vooruitgang.

Dus nam ik een moedige beslissing: ik begon volledig opnieuw. Nieuwe bedrijfsnaam. Nieuwe website. Ik sprong in het diepe.

De overgang naar VirtualBiz was ontzettend moeilijk. Maar ik heb er geen moment spijt van gehad.

Nu heb ik een solide basis. Ik groei op basis van wat mijn klanten echt nodig hebben. En ik bouw nieuwe diensten die nog beter passen bij wat nodig is.

Goede prijzen trekken goede klanten aan. Het soort dat je expertise waardeert en je tijd respecteert.

Waarom die “Doe deze cursus en verdien geld” programma’s falen

Je hebt ze waarschijnlijk gezien. Programma’s die beloven je alles te leren zodat je enorme omzetten kunt maken.

Ze klinken aantrekkelijk. Maar dit is wat er echt gebeurt:

Een klant vertelde me ooit dat ze een dure cursus had gekocht. Het had een overweldigende hoeveelheid informatie. Maar geen startpunt. Ze moest alles zelf doen, en technisch gezien kon ze dat ook met al die informatie.

Maar het daadwerkelijk uitvoeren? Dat kost enorm veel tijd.

Ik heb het uiteindelijk allemaal voor haar gedaan. Het cursusgeld was volledig weggegooid.

Deze bulk programma’s zijn ofwel te gecompliceerd of niet genoeg. Wat mensen echt nodig hebben is verantwoording en ondersteuning. Iemand die kan inspringen wanneer je 1-op-1 hulp nodig hebt. Of groepsbijeenkomsten waar je kunt zien hoe anderen dezelfde uitdagingen aanpakken.

Informatie alleen creëert geen resultaten. Implementatie doet dat. En implementatie vereist ondersteuning.

Hoe ik daadwerkelijk beslissingen neem voor klanten

Als je met mij werkt, is dit mijn proces:

Ik begin met mijn ervaring als basis. Ik heb gezien wat werkt en wat niet, bij verschillende bedrijven en technische uitdagingen.

Dan bestudeer ik hoe jij daadwerkelijk werkt en denkt. Niet hoe ik denk dat je zou moeten werken, maar hoe jij het echt doet.

Vanaf daar creëer ik een oplossing op maat die past bij jouw manier van opereren.

Dit is belangrijk omdat kant-en-klare oplossingen falen. Wat voor de ene ondernemer werkt, kan bij de andere voor wrijving zorgen. Je systemen moeten passen bij je brein, er niet tegen vechten.

De ongemakkelijke waarheid waar niemand over praat

Dit is iets wat iedereen in mijn branche ervaart maar zelden toegeeft:

Wachten op content van klanten is ontzettend frustrerend.

Zelfs met duidelijke instructies. Zelfs met gedetailleerde uitleg. Klanten hebben meer structuur en begeleiding nodig dan je zou verwachten.

Ik raakte daar vroeger geïrriteerd door. Nu heb ik het mijn focus gemaakt.

Ik bouw systemen die het makkelijker maken voor mijn klanten om me te geven wat ik nodig heb. Snellere overdrachten. Duidelijkere processen. Minder heen-en-weer verwarring.

Want het knelpunt is meestal niet het technische werk. Het is de juiste informatie krijgen om te beginnen.

Deze realiteit erkennen maakt me beter in mijn werk. Ertegen vechten creëert alleen maar frustratie aan beide kanten.

Hoe samenwerken er daadwerkelijk uitziet

Als je besluit om met VirtualBiz te werken, is dit wat er verandert:

Je stopt met direct stress voelen wanneer technische problemen verschijnen. Je hebt iemand om naar uit te reiken die je bedrijf begrijpt en hoe je denkt.

Je verspilt geen tijd meer aan het ontcijferen van technische taal of het zelf uitzoeken van oplossingen. Je focust op waar je écht goed in bent.

Je krijgt zekerheid dat dingen geregeld worden. Niet alleen geruststelling, maar daadwerkelijke opvolging.

Je technische infrastructuur begint voor je te werken in plaats van tegen je. Systemen worden opgezet zoals jouw brein werkt, niet zoals een of andere generieke cursus zegt dat ze zouden moeten werken.

En het allerbelangrijkste: je krijgt je tijd terug. De uren die je vroeger besteedde aan stressen over technische problemen? Die worden uren die je kunt investeren in het laten groeien van je bedrijf.

Is dit geschikt voor jou?

Ik kan dat niet voor je beantwoorden. Maar ik kan je vertellen wat mijn beste klantrelaties gemeen hebben:

Ze waarderen expertise en zijn bereid om er goed in te investeren.

Ze begrijpen dat proberen alles zelf te doen ze meer kost dan hulp inhuren.

Ze willen een strategische partner, niet alleen maar iemand om taken uit te voeren.

Ze zijn klaar om de technische stress los te laten en iemand anders te vertrouwen om het af te handelen.

Als dat klinkt als waar jij nu bent, dan moeten we praten.

Niet omdat ik je iets ga verkopen. Maar omdat ik je misschien kan helpen om los te komen van de technische chaos die je tegenhoudt.

En als je er nog niet bent? Dat is ook helemaal prima. Kom terug wanneer je klaar bent om te investeren in echte ondersteuning die écht werkt.

VirtualBiz bestaat voor mensen die klaar zijn met goedkope oplossingen en klaar zijn voor strategisch partnerschap.

De vraag is: ben jij er één van? Boek hier dan direct een kennismaking om er achter te komen.