Automatiseer klantbeheer en bouw sterkere relaties op

Als ervaren FluentCRM-specialist kan ik je vertellen dat de juiste CRM-keuze cruciaal is voor bedrijfsgroei. FluentCRM onderscheidt zich als een kostenefficiënte powerhouse die naadloos integreert met WordPress, waardoor het de ideale oplossing is voor ondernemers die controle willen over hun klantrelaties.

Vind het je moeilijk om een impact achter te laten bij je klanten?

Je bent niet de enige

Als bedrijfseigenaar zijn er te veel handelingen binnen je bedrijf waar je rekening mee moet houden. Je bent toch veel liever bezig met waar jij goed in bent?

Je hoort vast om je heen over allerlei systemen waar je gebruik van kunt maken en je hoofd duizelt ongetwijfeld met iedere nieuwe optie die je (heel fijn aangeraden natuurlijk) te horen krijgt.

  • Je bent veel tijd kwijt aan handmatige werkzaamheden, terwijl het geautomatiseerd kan worden.
  • Je weet dat je website heeft een enorme impact heeft op jouw online aanwezigheid.
  • Wat nu als je daar gebruik van kunt maken en je bezoekers een geweldige indruk kunt geven?

Klinkt dit bekend?

Overzicht kwijt

Je klantinformatie is overal en nergens:

  • Contactgegevens in Excel
  • E-mails verspreid over verschillende mailboxen
  • Notities in losse documenten
  • Belangrijke details alleen in je hoofd
  • Projectstatussen in verschillende tools

Klantcommunicatie

Je klantcommunicatie wordt een uitdaging:

  • Belangrijke e-mails blijven onbeantwoord
  • Inconsistente reactietijden
  • Geen gestructureerde follow-up
  • Gepersonaliseerde aandacht kost te veel tijd
  • Moeite met het managen van verschillende communicatiekanalen

Omzetgroei

Je laat onbewust omzet liggen:

  • Geen systematische upsells mogelijkheden
  • Gemiste cross-sell kansen
  • Klanten die stilletjes afhaken
  • Onvoldoende inzicht in klantbehoeften
  • Geen proactieve benadering mogelijk

Verander leads in loyaliteit met slimme automatisering

Een online coach transformeerde haar bedrijf met FluentCRM. Dankzij slimme tools voor automatische tagging en segmentatie kon ze leads effectief omzetten in loyale klanten. Gepersonaliseerde e-mailreeksen, gebaseerd op interesses, zorgden voor een naadloze klantreis. Het resultaat? 47% meer conversies én waardevolle tijd bespaard.

Ontdek hoe FluentCRM jouw klantbeheer eenvoudiger, sneller en effectiever maakt.

De ROI die je kunt verwachten

De investering in FluentCRM betaalt zich typisch binnen enkele maanden terug.

  • Tijdsbesparing door automatisering (gemiddeld 10-15 uur per week)
  • Hogere conversies door betere segmentatie (vaak 25-40% verbetering)
  • Kostenbesparing vergeleken met traditionele CRM’s (vaak €49-500 of zelfs meer per maand)

Wat zijn de voordelen van FluentCRM?

Data & privacy: Jouw klanten, jouw controle

In een tijd waar dataprivacy belangrijker is dan ooit, biedt FluentCRM een veilige haven. Als self-hosted oplossing heb je volledige controle over je klantdata. Geen externe servers, geen derde partijen die meekijken – alleen jij en je klanten. Dit maakt compliance met GDPR en andere privacywetgeving niet alleen mogelijk, maar ook eenvoudig.

De toekomst van klantrelaties

FluentCRM groeit mee met je bedrijf. Door regelmatige updates en een actieve ontwikkelaarscommunity blijft het systeem zich vernieuwen. Of je nu start met basis e-mailmarketing of toe bent aan complexe automation flows – FluentCRM schaalt mee met jouw ambities.

Naadloze WordPress integratie die écht werkt

Het grootste voordeel van FluentCRM zit in de native WordPress-integratie. Als je website op WordPress draait, werkt FluentCRM als een verlengstuk van je bestaande systeem. Geen gedoe met externe koppelingen of API-calls – alles werkt direct vanuit je vertrouwde dashboard. Dit zorgt niet alleen voor een betere gebruikerservaring, maar ook voor snellere laadtijden en optimale performance.

E-mailbeheer voor een optimale klantrelatie

Met FluentCRM kun je gepersonaliseerde e-mails inzetten om klantrelaties te beheren en versterken. Door geavanceerde functies zoals automatische follow-ups, segmentatie en klantgerichte workflows blijf je eenvoudig in contact met je klanten. Dit resulteert in efficiënter klantbeheer, betere betrokkenheid en langdurige relaties, zonder dat je hierbij handmatig werk hoeft te doen.

De pakketten


🌱 FluentCRM Opstartpakket

  • Complete FluentCRM implementatie1
  • E-mailmarketing set-up
  • Basis rapportages
  • Koppeling met WordPress
  • 1 uur training

Features

  • Geavanceerde segmentatie
  • Data-Driven Klantbeheer
  • Tags & Custom fields set-up
  • E-mail templates inrichting
  • Smart links configuratie
  • Opt-in formulier
  • Basis automation flows: Welkom sequence
  • Lead nurturing
  • Follow-up automatie
  • Integraties onder andere met:
  • WooCommerce
  • LearnDash
  • Alle andere Fluent software

💼 FluentCRM Business

  • Alles wat er in het FluentCRM Opstartpakket zit

Klantbeheer

  • Maandelijks beheer
  • Geavanceerde automatisering flows
  • Smart lists beheer
  • E-mail sequences
  • Performance monitoring
  • Support binnen 24 uur (op werkdagen) via ons ticket systeem

Marketing: Lead-to-Customer

  • Workflow met tags en opvolging na Marketing workflows

✨ FluentCRM Success

  • Alles wat er in het FluentCRM Business zit

Webshop beheer

  • Sales funnel optimalisatie
  • Lead scoring set-up
  • Dynamische content
  • Dynamic tagging
  • A/B testing
  • Conversie tracking
  • Maandelijkse strategie call van 1 uur

Alle prijzen zijn excl. btw

  • 1Je betaalt jaarlijks een abonnement van € 99 voor FluentCRM

FluentCRM is meer dan een tool – het is een strategische investering in de groei van je bedrijf. De combinatie van kostenefficiëntie, krachtige features en gebruiksgemak maakt het de ideale oplossing voor ambitieuze ondernemers die hun klantrelaties naar een hoger niveau willen tillen.

Tip: Start met het Opstartpakket en groei door naar “FluentCRM Business” en later naar “FluentCRM Success” wanneer je bedrijf daarom vraagt.

Inbegrepen bij alle pakketten

  • Maandelijks opzegbaar
  • Centrale klantendatabase
  • Integratie met je WordPress website

Betaling

  • Betaling binnen 14 dagen
  • 60% aanbetaling bij opdracht (wanneer geen abonnement)
  • 40% bij oplevering (wanneer geen abonnement)

Garanties

  • GDPR compliance
  • Data back-up garantie

Consider me your new best FRIEND with benefits.

Wil je hulp met de afbeeldingen?

Jij levert het, wij perfectioneren het

Heb je zelf de afbeeldingen klaar, maar wil je ze nog naar een hoger niveau tillen? Geen probleem! Jij levert de content en wij optimaliseren en verfijnen deze, zodat jouw boodschap precies overkomt zoals jij dat wilt. Voor de foto’s kunnen we ook helpen met een stockafbeeldingenpakket. Wij zoeken zorgvuldig passende beelden uit die jouw content een professionele uitstraling geven.

Geef alles uit handen voor een professionele uitstraling

Onze ervaren fotografen creëren hoogwaardige beelden die je branding versterken. Of het nu gaat om een website, blog of nieuwsbrief – wij regelen alles, volledig afgestemd op jouw wensen en doelen. Zorgeloos een uitblinkende website met overtuigende content en professionele visuals!

Waarom kiezen voor VirtualBiz?

Persoonlijke aanpak

Elk bedrijf is uniek. Daarom start ik altijd met een persoonlijk gesprek om jouw specifieke uitdagingen en doelen helder te krijgen. Samen ontwikkelen we vervolgens een strategie die perfect aansluit bij jouw situatie.

  • Dedicated accountmanager
  • Strategie op maat
  • Directe communicatielijnen

All-in-one partner

Als jouw digitale partner sta ik voor je klaar vanaf het eerste strategische gesprek tot de volledige uitvoering. Door alle expertise onder één dak aan te bieden, verminder je de behoefte aan verschillende leveranciers.

  • Website, e-mail én social media expertise
  • Content creatie en planning
  • Analyses en optimalisatie

Resultaatgericht

Met bijna 10 jaar ervaring in WordPress, automatisering en bedrijfsprocessen focus ik op wat écht impact heeft op jouw bedrijfsresultaten. Door continue monitoring bepalen we samen welke strategieën het beste werken voor jouw bedrijf.

  • Maandelijkse rapportages
  • Data-gedreven beslissingen
  • Continue optimalisatie

De financiële revolutie in CRM

Vergeet dure maandelijkse abonnementen of betalen per contact. FluentCRM doorbreekt dit traditionele model met een lage investering. Voor €99 per jaar voor de software krijg je een complete CRM-oplossing zonder verborgen kosten. Dit betekent dat je bedrijf ongelimiteerd kan groeien zonder dat je CRM-kosten exponentieel stijgen. Een verademing voor scalende businesses die niet willen worden beperkt door hun toolstack.

Klantcommunicatie automatisering op schaal

De visuele automation builder van FluentCRM maakt complexe workflows toegankelijk. Stel je voor: een nieuwe lead vult het contactformulier in via je website. Automatisch ontvangt deze persoon een gepersonaliseerde mail, wordt toegevoegd aan de juiste segmenten, en start een korte sequence die perfect aansluit bij hun interesses. Dit alles zonder handmatig werk, maar mét de persoonlijke touch die jouw merk uniek maakt.

We gebruiken slimme strategieën en tools om de onboarding en klantreis te automatiseren

Add-ons (los bij te boeken)

€ 129

Extra training

  • Neem contact op voor meer informatie
  • De training kan worden opgenomen, zodat je deze later kunt terugkijken.
  • Prijs is per uur

vanaf € 397

Data migratie

  • Neem contact op voor meer informatie

vanaf € 197

Custom automation flow

  • Neem contact op voor meer informatie
  • Prijs is per flow

vanaf € 49

Template design

  • Neem contact op voor meer informatie
  • Prijs is per template

vanaf € 99

Integratie setup

  • Neem contact op voor meer informatie

Automatisering van je website

De laatste stap is zorgen dat jij zo min mogelijk zelf hoeft te doen! Maximaliseer je verkoop en minimaliseer je werkdruk met deze krachtige automatiseringen.

€ 199

Leads en prospects

  • Een boekingskalender die je klanten in staat stelt om een (virtuele) afspraak met je te maken
  • Je betaalt jaarlijks een abonnement van €59 voor het gebruik van de plug-in

€ 249

Intake van klanten

  • Maak gebruik van formulieren om de intake van klanten af te handelen
  • Je betaalt jaarlijks een abonnement van €59 voor het gebruik van de plug-in wanneer wij de website niet gemaakt hebben

€ 399

Projectbeheer

  • Takenborden die je helpen om je services perfect uit te voeren
  • Je betaalt jaarlijks een abonnement van €99 voor het gebruik van de plug-in

Combineer Marketing en Klantbeheer voor korting


💼 Groei Plus Pakket

Bonus

  • Gratis audit

✨ Premium Business

Bonus

  • Gratis audit

Wat klanten zeggen

Misschien vraag je je nu af…

Heb ik dit echt nodig?

  • Zit er een contract aan vast? Nee, alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. We hanteren wel een opzegtermijn van 1 maand.
  • Kan ik upgraden of downgraden? Ja, je kunt maandelijks wisselen tussen pakketten, afhankelijk van je behoeften.
  • Wat gebeurt er als mijn website crasht? Bij een crash herstellen we je website direct vanuit de laatste backup. Je hebt binnen 4 uur een werkende website. Gelukkig is dit vaak sneller 😊
  • Hoe snel zijn jullie bereikbaar bij problemen? Met een abonnement reageren we binnen 24 uur op support vragen tijdens werkdagen.

Heb je een vraag?

Als beginnend ondernemer is het essentieel om vragen te stellen. Het is vaak lastig om te bepalen waar te starten of welke richting op te gaan met je onderneming. Bekijk daarom de lijst met veelgestelde vragen. Mocht je nog twijfelen, neem gerust contact op; ik sta klaar om je te helpen!

Al het contact verloopt via één contactpersoon om de reactiesnelheid hoog te houden. Als er meerdere werknemers zijn die de beslissingen nemen in het project, kies dan één persoon uit die verantwoordelijk is voor de communicatie met mij.

🤔 Wil je extra services toevoegen aan je project? 🤔

Wanneer je tijdens het project iets wilt toevoegen aan je project kun je dit doorgeven aan mij.

💬 Ik zal beoordelen of het in je bestaande project is inbegrepen of dat er extra kosten aan verbonden zijn. 💰

👉 Stuur me een zo gedetailleerd mogelijk overzicht van wat je precies wilt toevoegen zodat ik goed kan beoordelen.

👉 Stuur me een bericht als je vragen hebt of als je meer informatie wilt over de services die ik aanbied.

Customer Journey is de ervaring die klanten hebben met je bedrijf. Het omvat het hele spectrum aan interacties tussen je bedrijf en de klant, van de eerste contactmomenten tot na de verkoop.

Bij elke stap die je klant doorloopt, is het van belang om de ervaring zo aangenaam en professioneel mogelijk te maken. Hiermee versterk je het gevoel bij je klant dat je bedrijf betrouwbaar is en dat je een goede service biedt. 🤝

👤 Personaliseer je communicatie met je klant.

💡 Zorg voor snelle en duidelijke communicatie.

🤗 Sta je klanten bij als er problemen of vragen zijn.

🤔 Verzamel feedback van je klanten.

Door tijd “af te boeken” in je agenda, ben je meer geneigd taken, binnen de tijd die je er voor hebt gepland, af te maken.

👉 Begin met je belangrijkste taken

👉 Neem regelmatig korte pauzes

👉 Focus op de kwaliteit van je werk

👉 Geef je planning wat flexibiliteit

🎯 Bereik je doelen sneller door te werken in tijdsblokken in je agenda.

FluentCRM groeit probleemloos mee met je bedrijf. Anders dan traditionele CRM-systemen betaal je niet extra per contact of e-mail. Of je nu 100 of 100.000 contacten hebt, de kosten blijven gelijk. Het systeem is ontworpen om te schalen en behoudt zijn snelheid, zelfs bij grote databases. Bovendien kun je steeds meer automatiseringen toevoegen naarmate je bedrijf groeit.

Het grootste verschil zit in het kostenmodel en de WordPress-integratie. Waar je bij andere CRM’s vaak honderden euro’s per maand betaalt, is FluentCRM een eenmalige investering. Daarnaast werkt het systeem direct vanuit je WordPress-omgeving, wat zorgt voor snellere laadtijden en betere integraties. Je hebt ook volledige controle over je data, omdat alles op je eigen server staat.

Nee, absoluut niet. FluentCRM is ontworpen met gebruiksgemak als prioriteit. De interface is intuïtief en zelfs complexe automatiseringen bouw je eenvoudig met de visuele automation builder. Natuurlijk helpen wij je ook met de initiële set-up en training, zodat je snel aan de slag kunt. Voor technische zaken kun je altijd terugvallen op ons support.

Ja, het migreren van je bestaande data naar FluentCRM is eenvoudig. Het systeem ondersteunt imports vanuit verschillende formaten (CSV, Excel) en populaire platforms zoals MailChimp, ActiveCampaign en anderen. We helpen je bij het correct mappen van je data en het behouden van belangrijke informatie zoals tags, segmenten en custom fields. Dit zorgt voor een soepele overgang zonder verlies van historische klantgegevens.

Als self-hosted oplossing biedt FluentCRM optimale controle over je data. Je gegevens staan op je eigen server, niet bij een externe partij. Het systeem is volledig GDPR-compliant en bevat ingebouwde features voor privacy-management, zoals automatische consent-tracking en het recht om vergeten te worden. Regelmatige updates zorgen ervoor dat de beveiliging altijd up-to-date is.

Je staat er nooit alleen voor. Naast onze uitgebreide documentatie en video-tutorials, bieden we verschillende supportniveaus. In het basispakket zit al e-mailsupport, en bij onze uitgebreide pakketten krijg je prioriteitssupport inclusief persoonlijke begeleiding. We organiseren ook regelmatig trainingen en strategy calls om het maximale uit je CRM te halen.

FluentCRM heeft native integraties met populaire WordPress plug-ins zoals:

  • WooCommerce voor webshops
  • LearnDash voor online cursussen
  • MemberPress voor membership sites
  • Easy Digital Downloads voor digitale producten
  • Diverse betaalproviders

Deze integraties zorgen voor automatische synchronisatie van klantdata, aankopen en gedrag.

We zorgen voor een soepele migratie van je bestaande:

  • E-mail sequences
  • Automatische workflows
  • Tags en segmenten
  • Klanthistorie
  • Custom fields

We helpen je bij het opzetten van vergelijkbare of zelfs verbeterde automaties in FluentCRM, zodat je marketing geen moment stil staat.

FluentCRM biedt uitgebreide analytics:

  • Open rates per campagne
  • Conversie tracking
  • ROI berekeningen
  • Contact engagement scores
  • A/B testresultaten
  • Custom conversion goals

Je krijgt real-time inzicht in de effectiviteit van je marketing inspanningen.

Tip: Bekijk ook onze kennisbank met handleidingen en best practices. Is je vraag niet beantwoord? Klik op de boei knop rechtsonder voor meer veelgestelde vragen.

Herken je 3 of meer van deze situaties?

Wil je meer weten over de klantbeheer pakketten? Dan is het tijd voor een professioneel klantbeheersysteem.